תיאור המשרה:
Technical Support Engineer- Tier 2תמיכה בכלל המוצרים של החברה בתחומי ה-CYBERSECURITY ו-NETWORKING. תמיכה לכלל הלקוחות (גלובאליים ומקומיים), עבודה בצמוד לפיתוח, פתירת 90% ממקרי תקלות בצוות התמיכה.
דרישות המשרה:
+4 ש"נ בתמיכה מוצר לחברת הייטק גלובאליתניסיון מעמיק בפרוטוקולי תקשורת: TCP, IP, HTTP, SNMP, UDP, סוויצ'ים, ראוטרים וכו'- חובהכישורי שירות לקוחות מצויניםחשיבה אנליטית ויכולת פתרון בעיותיכולת התנהלות שוטפת באנגלית- חובה
על החברה
חברת CYBER ו-Networking גלובלית, המספקת הגנה לשרתים ולאפליקציות של יותר מ-10,000 חברות וארגונים. החברה מגנה על הארגונים הכי רגישים ממתקפות סייבר. חברה גדולה, יציבה, מצליחה, מאתגרת ומבוססת מאד. בחברה יכולות ניוד ואפשרויות קידום.