תיאור המשרה:
דרוש/ה Technical CSMעבודה היברידית יומיים מהבית
דרישות המשרה:
• תואר ראשון בהנדסה, מדעי המחשב או תחום קשור (או ניסיון שווה ערך).• 3+ שנים בתפקיד טכני, מול לקוחות, מרכז קשר או תפקיד UC.• ניסיון מוכח בפתרון בעיות עם טלקום, רשתות (VOIP, PSTN, TCP/IP) וניסיון בתשתית של Microsoft.• ניסיון מעשי בשילוב פלטפורמות CRM (Salesforce, Dynamics, Zendesk) .• היכרות עם ממשקי API של REST • ניסיון באינטגרציות של Microsoft Teams Voice ו-Contact Center (יתרון).• אנגלית שוטפת, בכתב ובעל פה.
על החברה
מייצרת ומשווקת דוחסי דיבור בקצבים נמוכים ל- PACLKETIZED VOICE NETWORKS. חברה ציבורית שנסחרת בבורסה בת"א ובנאסד"ק לפי שווי שוק של 82 מליון דולר. מתמחה בטכנולוגית העברת קול על גבי פרוטוקולי אינטרנט ולמעשה החלוצה העולמית בתחום זה. בחברה נעשים כל שלבי הפיתוח והייצור, כולל גם שיווק המוצרים.
היעזרו בסוכן החכם 
